Enciclopédia / Uso prático
Workflow
Sequência de etapas de trabalho que pode combinar pessoas, sistemas, regras e IA.
Explicação para leigos
Workflow é o fluxo de trabalho. Em projetos de IA, ele ajuda a definir quando a IA entra, quais dados usa, quem aprova e o que acontece depois.
Exemplo prático
Um workflow de proposta comercial pode coletar dados do cliente, gerar rascunho com IA, revisar preço e enviar para aprovação humana.
Erros comuns
- Começar pela ferramenta antes de mapear o processo.
- Não definir responsáveis por cada etapa.
- Ignorar exceções e caminhos de erro.
Termos relacionados
- Automação
- Agente de IA
- Guardrails
